Мы с вами более 7 лет
Часто задаваемые вопросы
-
Нужно ли при оформлении договора займа иметь с собой документы?
Обязательно. Согласно действующему законодательству, лицо, обратившееся в ломбард, обязано идентифицировать себя одним из следующих документов: удостоверение личности гражданина РК.
-
Как происходит оценка изделия?
Оценка изделия складывается из нескольких параметров: веса, пробы, наличия драгоценных камней, состояния и вида изделия, рыночной стоимости изделия.
-
Как долго проходит процедура оформления займа?
Продолжительность процедуры оформления зависит от количества изделий и истории ваших обращений. В среднем процедура выдачи займа занимает 3-5 минут.
-
Какие потребуются документы при выдаче займа?
Удостоверение личности гражданина РК.
-
В срок выкупа не получается выкупить изделие, как быть?
У вас есть возможность продлить срок договора займа, при этом необходимо оплатить проценты, набежавшие на дату обращения. Вы получите на руки новый залоговый билет с новым сроком возврата займа. Если же не получается оплатить проценты в срок, у вас есть еще время один месяц после срока возврата займа, который называется льготным месяцем по закону.
-
Что будет, если я не вернусь за залогом?
Ваш залог будет находиться у нас еще один льготный месяц, после чего подлежит реализации как невостребованный.
-
У меня есть невыкупленные залоги, могу я рассчитывать на получение займа?
Да, конечно. Ваша кредитная история значения не имеет.
-
Безопасно ли оставлять свои изделия в вашем ломбарде?
Абсолютно безопасно. Все залоги, находящиеся на хранении ломбард несет материальную ответственность за их сохранность.
-
Что можно оставлять в залог в вашем ломбарде?
В залог принимаются ювелирные изделия из золота.
-
Какие проценты за пользование займом необходимо платить?
В нашем ломбарде нет никаких комиссий и пени, вы платите только те проценты по займу, которые прописанные в залоговом билете.
-
С какого возраста я могу воспользоваться услугами ломбарда?
С 18 лет.
-
Если я не могу сам перезаложить или выкупить имущество, кто и каким образом может совершить данные действия?
Выкупить имущество может ваш законный представитель. Для этого вам необходимо оформить доверенность. Перезалог ваш представитель может оформить без доверенности (требуется только наличие залогового билета), но для выкупа изделия доверенность вы должны оформить у нотариуса. С этой доверенностью, залоговым билетом и документами ваш законный представитель должен явиться в отделение Ломбарда.